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投诉或举报

一旦您在交易过程中发现经销商做出违反服务承诺并损害您权益的事情，如虚假报价、交易手续不全及隐瞒车辆真实信息等，请及时与我们联系。描述事情的起因和经过，并尽可能详细地提供问题车辆代码、网站链接及图像拷屏等资料，以方便我们及时准确地进行处理。

如果您在登陆论坛时，发现存在漫骂、造谣、欺诈及中伤他人等破坏论坛和谐的信息和言论，请及时与我们联系。并请将问题帖进行拷屏处理，附上帖子链接，发布到我们指定邮箱内。

处理结果

对于汽车经销商损害客户利益的行为，一经查实，我们将严肃处理。具体处理方法包括：降低“金牌经销商”等级，禁止该经销商在网站发布交易信息，将该经销商列入“黑名单”等。

对于违反规定的论坛用户，我们将有给予警告、禁止发言及删除账号等处理方式。